Sus derechos con las facturas médicas
En Estados Unidos usted tiene derechos frente a las facturas médicas, sin importar su estatus migratorio ni si tiene seguro. Conocerlos es la mejor forma de no pagar de más.
Esta es información general, no asesoría legal. Las reglas varían por estado.
La ayuda no depende de su estatus migratorio
La atención de caridad y la asistencia financiera del hospital no requieren ciudadanía ni residencia legal, y no cuentan para la carga pública (public charge). La atención de emergencia se brinda sin importar su estatus. Solicitar ayuda es su derecho, y en CareRoute no compartimos su información.
Sus derechos principales
Protección contra facturas sorpresa (Ley de No Sorpresas)
La ley federal (No Surprises Act) lo protege de muchos cobros fuera de la red que usted no eligió, por ejemplo en una emergencia o cuando un proveedor fuera de la red lo atiende en un hospital dentro de la red. No debe pagar esos montos sorpresa sin verificarlos.
Estimación de buena fe (si no tiene seguro)
Si no tiene seguro o va a pagar por su cuenta, tiene derecho a una estimación por escrito del costo antes de una atención programada. Si la factura llega mucho más alta que la estimación, puede disputarla.
Derecho a una factura detallada y a disputarla
Puede pedir el detalle línea por línea de su factura y disputar los errores. Si su cuenta está en cobranzas, puede pedir por escrito que validen la deuda.
Asistencia financiera del hospital
Casi todos los hospitales sin fines de lucro deben ofrecer asistencia financiera a quienes califican por ingresos, con o sin seguro.
Usamos sus derechos para reducir su factura
Nuestro servicio Defensa de Facturas aplica todas estas protecciones por usted: corrige errores, apela negaciones, solicita asistencia financiera y negocia el saldo. Sin costo a menos que le ahorremos dinero.
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