Deudas médicas en cobranzas: qué hacer y sus derechos
Que su factura médica haya pasado a una agencia de cobranza no significa que tenga que pagar el monto completo. Usted tiene derechos, y una deuda médica en cobranzas casi siempre se puede reducir. Esto es lo que puede hacer.
Sus pasos
1. Pida la validación de la deuda
Tiene derecho a pedir por escrito que la agencia demuestre que la deuda es suya y por el monto correcto. Pídalo dentro de los primeros 30 días. Muchas deudas tienen errores.
2. Revise si hubo un error del seguro
A veces la deuda existe porque el seguro no pagó lo que debía. Corregir ese error puede reducir o eliminar el saldo.
3. Negocie un acuerdo por menos del total
Las agencias suelen comprar la deuda por centavos de dólar, así que casi siempre aceptan menos del saldo total. Ofrezca un pago único a cambio de saldar la cuenta.
4. Todo por escrito antes de pagar
Antes de enviar dinero, obtenga por escrito el monto acordado y que la cuenta quedará saldada. Guarde una copia.
La deuda médica y su crédito
Las reglas cambiaron a favor del consumidor: muchas deudas médicas ya no deben aparecer o pesar tanto en el reporte de crédito. Aun así, conviene resolver la deuda y confirmar por escrito que quedará saldada. Pedir asistencia financiera o negociar no depende de su estatus migratorio.
Podemos tratar con el cobrador por usted
Nuestro servicio Defensa de Facturas maneja la comunicación con la agencia, corrige errores del seguro y negocia el acuerdo, para que usted no diga nada que perjudique su caso. Sin costo a menos que le ahorremos dinero.
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