¿No puede pagar su factura médica? Esto es lo que puede hacer
No está solo, y no tiene que pagar la factura tal como llegó. La mayoría de las facturas médicas se pueden reducir. Hay ayuda real, gratuita, y no depende de su estatus migratorio. Aquí están sus opciones, en orden.
Sus opciones, paso a paso
1. No pague todavía, y pida una factura detallada
Pida al hospital una factura detallada (itemized bill). Muchas facturas tienen errores, cargos duplicados o servicios que nunca recibió. Revisar es el primer paso para reducir.
2. Solicite asistencia financiera del hospital
Los hospitales sin fines de lucro deben ofrecer asistencia financiera (atención de caridad) a quienes califican por ingresos, a veces atención gratuita, a veces con descuento. Aun así, solo cerca del 29% de quienes califican la reciben, casi siempre porque nadie les dijo que existía. Pregunte siempre.
3. Corrija errores del seguro
Si tiene seguro, verifique que la reclamación se procesó bien. Una negación o un pago menor al debido a veces es un error que se puede apelar. No pague un saldo que el seguro debía cubrir.
4. Negocie el saldo o pida un plan de pago
Los precios de lista no son lo que las aseguradoras pagan ni lo que los hospitales aceptan. Se puede pedir un descuento por pago pronto o un plan de pago sin intereses. Sin seguro, el margen para negociar suele ser mayor.
5. Si ya está en cobranzas, todavía se puede reducir
Una factura en cobranzas casi siempre se puede negociar a la baja, y usted tiene derechos. Tenga cuidado con lo que dice por teléfono; conviene tener todo por escrito.
¿Prefiere que lo hagamos por usted?
Nuestro servicio Defensa de Facturas hace todo esto por usted: revisa la factura, solicita la asistencia financiera, corrige errores del seguro y negocia con el proveedor. Sin costo a menos que le ahorremos dinero.
Enviar mi facturaPreguntas frecuentes
¿Qué pasa si simplemente no pago?
No la ignore, pero tampoco la pague sin revisarla. Sin acción, la factura puede pasar a cobranzas y afectar su historial. Pida una factura detallada, solicite asistencia financiera y corrija errores del seguro; casi siempre se puede reducir o pagar en un plan.
¿La atención de caridad afecta mi estatus migratorio?
No. La atención de caridad de los hospitales no depende de la ciudadanía ni del estatus migratorio, y no cuenta para la carga pública (public charge). Solicitarla es su derecho.
No tengo seguro. ¿Todavía puedo recibir ayuda?
Sí. Las personas sin seguro suelen recibir el precio de lista, que es el más alto, así que casi siempre hay mucho margen para reducir. La asistencia financiera y la negociación aplican con o sin seguro.